项目背景

广西电信为了实现更加精准的产品营销，需要依托数据中台，把分散、异构的用户和产品数据进行整合，对用户和产品实现标签化管理，并通过对接各个营销渠道，实现千人千面的高效、精准营销。

我们做了什么？

1、建设数据中台，对接CRM、号百、翼支付等系统，实现用户属性、用户行为、产品、营销等数据的统一汇聚和归一化处理；

2、建设数据标签系统，支持高效的埋点，实现可视化的标签自助生产、维护和查询使用；

3、构建用户画像和营销模型，支持用户自助创建营销方案，打通各个营销渠道，实现用户营销数据的自动分发，构建精准营销闭环；

4、建设精准营销数据看板，从多个维度对营销项目、用户群、产品、渠道的营销情况进行感知和分析，辅助优化营销策略。

取得了哪些成果？

1、实现对全域用户和产品信息，以及320+标签的统一管理；

2、打通微信公众号、小程序、APP、网站、CRM等多个营销渠道，实现营销数据统一分发；

3、实现对营销方案创建、审核、分发的流程化协作，大幅提升效率；

4、基于授信额度模型和放款模型，实现对金融类产品的统一实名认证和授信；

5、通过对营销表现数据的分析，持续优化内容战略，提升转化率9%。