什么是数据治理组织?如何建立数据治理组织?



作者希望能够为大家提供一些启发,有助于大家更好地理解数据治理组织。 数据治理是指对信息系统中的数据进行管理、利用和保护,从而实现对其价值最大化。 在《IT治理》一书中提出了“治理”这个概念,其中的“组织”是指与组织相关的、为实现企业目标而制定或执行的一系列策略和行动。 数据治理是一项涉及所有利益相关者之间协作的活动,包括企业、用户和第三方。在这个过程中,企业需要有一个有效的管理工具和方法来控制和管理这些活动,同时还需要构建一个强有力的、以结果为导向的文化来促进合作并达成目标。 由于这三个要素之间相互关联又相互作用,从而使“治理”这个概念变得非常重要。 那么应该如何建立起我们自己的组织呢?
1、识别关键利益相关者
数据治理组织需要识别哪些利益相关者可以影响公司的业务。 例如,企业是以数据资产作为其核心竞争优势的吗? 我们应该将哪些员工纳入关键利益相关者清单中? 如果不考虑公司的整体战略,将什么作为重点? 公司是一个整体,还是有许多部分组成,每个部分都有特定的目标吗?
2、构建统一的治理架构
数据治理组织应该有一个统一的治理架构,这样数据才能被有效地管理和执行。 一个有效的数据治理组织需要有这样一个统一的架构,可以由多个不同职能小组组成,同时也有一个共同的管理平台。 这些团队可以包括客户服务、安全、风险管理、业务分析等部门,同时还要考虑其他几个相关领域:财务、人力资源、供应链等。 这样就形成了跨职能小组的治理架构,各职能小组之间的关系类似于一个平行组织,可以有效地开展工作。 当然不同职能小组应该有不同的职责清单,例如业务部门通常负责战略目标和指标管理;安全和风险管理部门负责数据隐私保护;财务预算和人力资源部门负责员工能力发展等等。
3、实施流程化
为了更好地理解数据治理,我们需要对数据治理进行流程化。 通过流程来控制数据,可以实现对业务部门之间的协作进行监控,并在这些协作中不断改善。 如果你能在组织内形成一个良好的工作流程,那么你就能以更好的方式来协调业务和运营。 我们需要有一个共同的目标,以便所有利益相关者都能清楚地了解目标、行动及结果之间的关系。 我们需要有一个组织结构来为他们提供指导和帮助,以确保每个人都可以明确他们所需解决的问题及任务范围。
4、制定标准
数据标准是确保信息系统可用性的重要部分。 通过制定数据标准,可以将来自不同组织的利益相关者聚集在一起并确保信息系统的可用性,从而使信息资源得到有效利用、管理。 制定标准可以确保企业能够在统一的标准框架下运行,避免使用不同来源的数据或重复的工作流程。 当标准化成为企业重要且有效的战略之一时,整个公司就会形成一个统一的价值观并成为整个公司的文化支柱,这将成为推动业务发展和促进合作与共享所必不可少的一部分。
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