什么是技术中台、业务中台、数据中台,这回解释清楚了
IT中台的概念是什么? IT中台主要从战略层面定义,是指一个企业在战略层面对于未来业务发展、组织能力建设、人才培养的一种规划。 IT中台有几个重要维度:业务中台、技术中台、数据中台。 业务中台:将业务运营过程中所需要的所有东西进行集中的管理,实现业务运作上的集约化,包括:财务数据、客户数据等; 技术中台:在技术层面对 IT资源进行统一管理,实现企业信息共享和资源统一调度。 数据中台:以数据为中心,建立企业级平台架构,实现对各类用户行为的采集汇聚和洞察分析,为业务提供智能化服务。 这三个定义里面“技术”是指 IT运维和业务支持等内容;“中台”是指技术架构体系;“技术中台”是指技术资源,也包括了应用服务。
1、业务中台:
业务中台就是企业在做战略规划时,基于业务本身的发展需求而建立的,它是支撑战略实现、业务发展乃至企业转型发展的基础平台。 [从广义上来说,业务中台主要体现在企业在做数字化转型以及企业核心竞争力建设等方面的过程中需要用到的各类技术。] [狭义来说,业务中台是指以平台架构作为支撑,将各种具有不同数据标准和技术实现手段的 IT资源进行集中管理、高效调度和协同运行,形成一个面向客户统一提供服务与应用的平台。] [从组织架构来看,业务中台通常会将各种 IT基础设施、服务以及资源集中到平台内进行管理和调度。]
2、技术中台:
中台是企业信息系统的支撑,它可以通过集成各种技术,以统一的方式支撑业务。 [技术中台的主要功能包括: [3]:实现统一的 IT基础设施建设、统一的信息技术服务等。 [4]:以统一平台提供数据和应用服务,从而形成一个企业数据资源管理与共享平台。 [5]:支撑企业信息化系统建设和业务系统的建设管理,并对企业信息化系统进行优化、整合和业务改造,形成新业务能力与创新服务能力;支持业务持续创新与技术迭代。
3、数据中台:
数据中台是以用户为中心,通过大数据技术支撑,将各种数据资产、数据资源进行汇聚整合,实现对企业用户行为的采集汇聚和洞察分析,最终为其提供智能化服务的能力。 数据中台主要包括:统一业务系统、统一业务应用架构、统一数据存储与共享平台、统一 IT管理服务工具五个方面。
4、业务中台的架构与服务
业务中台的架构主要分为两个部分:业务中台和业务底座。 业务中台由 IT系统与运营支撑部门组成,负责为企业提供服务,包含技术中台与运营支撑两大部分; 业务中台与技术中台均主要负责为企业所生产的产品提供服务,两者之间相互独立但又相互支撑。
5、中台型企业战略的落地实施
(1)以战略为指引,将战略分解成业务中台的实施计划; (2)建立一套成熟的组织体系,包括中台负责人、中台职能部门、中台技术团队等; (3)确定项目实施对象,确保项目目标的实现; (4)针对各部门业务现状和发展需求进行分析,确定实施重点,并制定阶段性计划方案; (5)根据项目完成情况和效果评估结果调整项目目标,定期跟踪、调整和改进; (6)定期评估,及时发现并解决项目执行中存在的问题,总结经验不断改进。
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