企业的数据中台价值有什么用?

2022-12-15 17:21:27
光点科技
数据中台

企业的数字化转型已经不是一件新事情了,而是一个持续不断推进的过程。 企业数字化转型就像是一场革命,在这场革命中,数据中台这个名词从上世纪末就开始被广泛使用了。 然而很多人对数据中台的理解和认知都很片面,甚至有些误解,比如认为数据中台是指建立一个统一的数据标准、进行统一存储的平台;也有不少企业认为是一种技术能力与管理方式,即可以直接套用。 其实,这种理解和使用都存在很大问题。 就拿“数字中台”来说,很多企业对这个名词并不熟悉,甚至都没有听说过! 在大多数人眼里,它指的是企业建立一个可以与外界对接、具有共享服务能力的数据平台。 那么这个数字中台对企业而言到底有什么用呢? 本文从几个方面给大家介绍一下它的作用和意义及其对企业数字化转型的价值所在!



1、实现企业数据的“标准化”

在企业的发展过程中,会产生大量的数据,这些数据往往是不标准化、结构化的,且这些数据是分散在不同的部门、不同的系统里面,这就给统计分析、信息传递带来了很大难度。 数字中台就是通过将分散在不同系统、不同部门里面的海量数据进行收集汇总,形成一个标准化的、结构化和易于访问、可共享和可计算的数据库。 数字中台通过一套标准化数据平台与外界进行对接,能够快速获取外界所需的数据,并根据实际情况进行加工处理,将各种信息按照统一格式输出。 然后再利用这些经过加工处理后产生的数据去帮助其他部门及个人进行相关业务应用系统和工作流程上的开发改造(比如: ERP管理系统)。 数字中台所构建和支撑起的一个统一标准化数据库就相当于给企业带来了一个统一标准、可快速进行计算和查询工作(比如:订单管理系统),这样就可以为客户提供更加高效、更便捷、个性化服务能力得到更好地发挥。


2、构建起数据资产,打通数据孤岛

如今,我们身处一个“信息孤岛”的时代,这个“信息孤岛”主要是指企业内部各业务部门、各区域之间,各个业务环节与业务系统之间的数据共享。 随着数字化技术的不断发展,这种割裂的数据结构和孤立的数据处理方式已经越来越无法满足企业对于海量、多源、多样、异构数据协同处理与应用分析的需求。 所以,构建起企业大数据体系是企业数字化转型战略中最重要的部分之一,而建立数字中台就等于构建起一个统一标准且能够灵活调用、能够协同联动的数据资产,为企业打通数据孤岛和数据流通路径。 这样在未来企业数字化转型升级过程中,也就能够充分利用和整合已有大量丰富且异构的多源异构数据资源了。


3、构建统一的服务平台,降低成本

 随着业务场景的复杂化,企业需要建设越来越多的数据分析平台,将分散在不同业务系统的数据进行统一处理。 数字中台通过对各业务系统数据集成,构建统一服务平台,企业能够根据需求提供多样化的服务产品,从而降低成本。


4、打破部门壁垒,提升协作效率

数字中台建立的前提是要打破部门之间的壁垒,让不同业务板块的信息互通、数据共享,通过统一标准接口与外部业务系统对接,为企业提供全面的数字化服务。 企业通过数字中台构建全域信息平台,并实现全域数据融合及数据分析、挖掘与应用,最终形成数字化产品及服务。 数字中台能让多个业务系统实现统一标准、统一接口、共享业务数据资产和服务能力,这将打破部门之间的壁垒,让不同部门之间都可以协同工作,提升企业协作效率。 同时,数字化建设还能助力企业进行精准营销服务。


5、形成数据闭环,促进业务创新

数字化转型,不是做加法,而是要做乘法。 数字中台通过打通数据的孤岛,形成了一个数据共享交换的平台,从而为业务部门提供更多的数据分析能力。 比如在某个业务领域内,客户可能已经积累了很多的数据,但是由于没有形成有效的数据模型和管理机制,导致这些数据不能形成一个有机的闭环来进行使用。 而通过数字化中台就可以把这些客户信息、交易记录、购买记录等进行共享和使用,从而实现更多方面的创新。


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