如何建造人力资源数据中台?能达到什么效果?

2022-12-16 16:58:40
光点科技
数据中台

人力资源数据中台,是一个相对较新的概念。 笔者也对此进行了一些简单的探讨和分析,但是这一话题并不是我一个人在战斗,而是一群人在战斗;他们有各种不同的角度,有各种各样的想法和观点。 在此,我将会把我的一些思考,以“中台”为主题,分享给大家。



1.中台是解决业务与数据之间的关系

中台,可以理解为“前台”的代名词。 “中台”概念的提出,在一定程度上来说,是对当前企业数据建设的一个总结。 我们常说,企业的数据就像一条河。而这条河流里有着各种各样的信息、数据,我们称之为数据。 从这个角度上来说,如果企业将这条河中的所有信息进行收集、整理、加工和分析处理,形成企业自身独有特征和规律、特性和规律等数据资产并形成可供商业应用的价值链——业务中台的话,那是可以帮助企业实现商业价值链运营的。 这个时候,中台就会成为一种新的业务模式。 在业务场景中,中台可以理解为业务发展过程中需要统一管理、整合数据与信息,实现数据与信息可视化;而在商业场景上,则是能够对不同部门之间进行信息共享;将原本割裂开来的不同类型、不同部门之间数据进行互联互通,并以一种整体框架方式构建出完整且高效的中台体系。


2.中台能够提高决策的准确率,避免出现误判

通过数据分析,我们可以对不同的群体进行区分,进而更好地判断该群体的核心需求。 在之前的工作中,我们主要是以人力资源业务为主要核心,但其实业务中更多地需要的是数据分析结果,而数据分析结果很大程度上也会成为人力资源业务系统的判断依据。 在未来,如果将数据中台引入人力资源管理业务中去;那么我们可以对数据进行有效管理和应用。 通过统一标准的数据采集、存储、分析后,再进行不同群体之间的相互比较、分类等。 这样一来,将会极大地提升人力资源管理业务领域中对于不同群体需求的响应速度。 而这种响应速度的提升也将会对我们决策和判断产生极大地影响。


3.中台是解决数据孤岛问题的重要手段

数据孤岛是一个老生常谈的话题,它存在于很多组织中。 我们都知道,企业内部的信息,需要经过各种不同系统、不同层级和不同人员的传递和处理后,才能最终沉淀到内部的数据仓库中。 如果把数据仓库比作一个人的大脑组织,那么各个部门就是这个大脑器官中各个细胞和器官;当某个器官出现问题时,就会通过各个部门传递信息到大脑中去。 但是这些器官是不可能同时工作的,一旦某一个环节出了问题(如内部某个人出现失误)就会产生连锁反应:当一个人犯错误时就会连带着一群人犯错;一旦这个人犯错了就会连带着整个组织都做错。 因此,为了避免这种情况发生,我们需要建立自己的数据仓库来存储与内部各部门之间的所有数据。 这里需要提到一点是,数据中台是解决“孤岛问题”非常重要的手段之一。 它可以通过多个维度、多个部门来实现各个信息模块之间的打通与共享;同时也可以通过数据间的整合分析与处理来解决“孤岛问题”。


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