数据中台，是企业建设数据应用的平台，通过对数据资源的整合与应用，帮助企业更好地服务用户。 这也是企业中台的最大价值所在。 从广义上来说，数据中台就是一个系统，它包括了很多业务系统。 但实际上从狭义上来说还包括一些底层的系统和数据的打通。 其中最核心的是要做好数据中台建设后带来的价值。 具体来说： 企业需要从以下几个方面来打造自己的数据中台： 以业务为导向；面向全集团、全业务、全体员工开放；基于业务场景构建；面向未来创新驱动应用。

一、以业务为导向

“以业务为导向”是指在进行数据中台建设的时候，一定要首先明确客户的需求。 客户的需求不可能被任何一个人或一个组织所完成，所以我们要以业务为出发点，进行数据中台建设。 这样才能更好地去应用数据技术、算法模型等。 例如：企业在建设自己的数据中台时，需要围绕客户需求，进行业务中台建设。 那么这些系统将分别用于哪些不同的业务场景呢？

二、面向全集团、全业务、全体员工开放

当企业想要构建自己的数据中台时，一定不要局限于一家公司或者一个产品，一定要面向全集团、全业务、全体员工开放。 面向全集团：在构建数据中台的过程中，应该以公司整体业务为中心，并能够将公司的整个组织结构和业务架构进行打通和协同。 全业务：数据中台应该提供一个面向业务的接口或工具，可以将集团内所有的组织都纳入到平台中来。 同时，也应该提供一个统一的平台来供各个层级的员工使用。 全体员工：通过数据中台建设，企业会将整个客户、销售、产品、财务等各方面数据都汇集到同一平台进行管理和使用，以实现客户及产品之间、销售与财务之间的互联互通。

三、基于业务场景构建

数据中台要能支撑起业务中台，因此必然要支持业务的发展。 数据中台要基于业务场景构建，提供面向用户的数据服务。 数据中台通过对不同应用场景下的分析需求，构建出各类数据产品，例如用户画像、流量监控、渠道管理等。 在未来的发展过程中，企业需要从单一层面向多个层面不断延伸发展，将企业从一个单一的业务实体升级为包含了所有相关应用的综合体，实现企业从单一实体到多个实体、由多个人管理的运营模式升级为由多个个人和组织组成的运营结构。 目前市场上可提供此类服务较少，有一些公司可以实现这一目标。

四、面向未来创新驱动应用

对用户的数据进行挖掘和分析，是未来的趋势。 随着 AI、大数据、云计算等技术的不断发展，企业数字化转型步伐加快，以数据中台为核心的基础设施平台正在成为企业创新驱动商业模式和管理运营模式的核心驱动力。 未来，数据中台会是所有企业最重要的基础设施平台，在未来数年中将发挥巨大作用。 数据中台已经成为企业数字化转型的一个新支点。

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