数据中台的意思是什么?

2022-12-27 10:00:21
光点科技
数据中台

企业中的数据就像一个仓库,它存放着企业的数据。 它是一个资产,是企业重要的资产。 如果没有这样一个仓库,我们的业务就会陷入混乱和无序。 随着业务和人员数量、类型的增加,这些“仓库”也会变得越来越大。 这就出现了数据中台这个概念。



一、背景

数据中台是指基于大数据、人工智能等技术,将企业原有的不同业务系统(如 ERP、 CRM、 SCRM等)进行整合,形成一个大数据平台的过程。 由于业务系统繁多,所以数据采集和处理难度很大,并且数据格式标准不一,所以数据的实时性很差; 再加上很多业务系统需要接入外部的业务或数据源,而这些数据源往往会造成不同企业、不同应用产生的数据格式不统一,难以实现标准化。 以上都是企业对中台建设有强烈需求,但是又没有清晰概念的原因。


二、需求分析

为了让数据中台能够更好地为企业所用,我们需要对当前的业务需求进行分析。 因为数据中台是一个工具,它不能直接产生价值,但它可以帮助企业更好的利用资源。 所以我们要从分析当前业务中存在的问题入手,去发现其中产生的数据。 只有找到了真正的需求,才能进行数据产品及相关服务的设计。 所以通过了解业务和需求之后,我们可以更好地知道什么样形式来建设“好”数据中台。


三、实施

通过以上过程,我们可以得出结论:数据中台是一个非常复杂的概念。 这是因为数据中台不仅仅包含了业务需求,还包括了一系列底层的技术和系统。 所以在企业实施数据中台时,首先要从企业现有的业务和资源出发,选择适合的中台技术。: 同时需要对数据进行清理、清洗、聚合、抽取,建立起标准。 然后要从企业内部建立起一套完整的数据中台库,实现多个系统数据共享融合:最后就是要把这个库和应用对接起来,形成一套标准的应用接口:


四、效果评估

为了更好地评估数据中台的效果,我们可以对企业数据进行分层分级。 例如: 根据客户、商品、门店等维度,将客户分为若干个等级。 根据商品等级,设置对应的业务规则,设置不同的折扣,实现精准营销。 在不同的销售渠道设置不同的优惠促销活动等等。


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