浅析数据中台实施建设的要素及路径

2023-02-16 10:37:25
光点科技
数据中台

数据中台,是在企业原有业务体系基础上重构企业数据资源,为业务创新提供全新能力支撑。 随着互联网、大数据、人工智能等技术的快速发展,企业信息化建设从传统单一系统向平台化、服务化转型。 但随着传统业务系统不断涌现,业务部门和管理人员的工作量不断增加,而信息孤岛情况则更加严重。 以某公司为例,原来在公司数据中台架构下,各业务部门都有自己的信息系统和数据资产。 如用户查询相关商品信息只能通过电商平台、 APP等渠道完成。



一、数据中台概述

在数据中台架构下,通过构建数据资产管理平台、数据质量监控平台、大数据开发平台等,对现有业务数据进行归集、清洗、整理和分析等工作,并通过可视化展现的方式实现统一的运营管理和数据资产应用。 基于以上几点分析得出数据中台是以企业原有业务体系为基础,在现有的信息系统平台基础上构建起一个可复用的数据处理体系,通过对现有信息系统的整合及升级来支撑企业未来更多新业务发展需求和应用场景。


二、实施数据中台的要素分析

(1)明确企业定位 (2)明确发展战略 (3)确定数据中台架构设计与建设目标 (4)制定数据中台建设方案及业务架构设计 (5)数据中台化与传统信息化系统整合


三、数据中台建设方案设计及实施

数据中台建设方案设计主要包括数据体系、数据资产管理、大数据平台,这四个部分组成。 [3]在实施过程中,还需要不断地进行业务的扩展和迭代。 [4]中台建成后,数据中台能够有效地帮助企业实现以下价值: (1)提高企业生产运营效率;(2)优化产品及服务体验;(3)提高用户粘性,实现客户关系管理;(4)降低成本增加利润。


四、应用效果

通过数据中台的建设,实现了不同业务之间的数据共享和整合。以销售为例,在销售业务中:“新增、销售交易、客户分析”,在销售业务之外还包括营销、用户体验(投诉)、售后等;在数据中心的平台上:所有数据都可以统一使用数据质量监测平台进行质量监控;所有数据都通过开放接口实现实时共享。


五、结语

在过去的十年,企业数据中台业务模式被快速发展起来,但大多数企业还没有认识到数据中台的重要性,没有意识到自身数据资产是如此宝贵。 通过对企业数据中台实施建设要素的研究和分析可以得出一个结论:要想使公司在未来的竞争中获得优势,就需要打破现有的壁垒,以全新的思维模式来看待和使用数据。 在这一过程中,可以充分利用企业现有技术和平台条件,采用全新的思维方式对公司产生积极影响。 


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