数据中台是一个为企业的互联网业务提供的基础设施，是一个业务和技术团队合作的平台，是帮助各个部门在数据中台基础上进行业务创新和技术创新。 企业如果要建立数据中台，首先要明确数据中台服务是什么，然后再决定建设多少数据中台。

在这之前有必要明确的一点是，数据中台的目的就是为了支撑业务发展、提高企业运营效率、降低运营成本。 因此在建设数据中台时，不能只考虑平台功能、技术框架或标准；也要考虑到当前需要的功能和技术手段是否满足。 在搭建完了数据中台之后，下一步就需要考虑如何为企业赋能。 

企业内部业务部门之间是存在业务逻辑边界的，因此企业内部不同产品/部门需要有不同产品/部门自己内部相关产品/部门。 这也就导致了企业内部业务逻辑是存在很多不一致的地方。 例如：某个产品或服务在某个场景下有非常多的 SKU；某些行业对于一个产品 SKU可以有成千上万种定义标准和描述方式；在一个业务场景下会有多个用户等等。 

因此在建立企业数据中台时，就要考虑到这些不一致的地方，然后将其聚合起来形成一个统一的标准体系。 下面我将结合案例从几个方面来详细阐述企业如何建设、怎么建设数据中台以及这些中台会给我们带来什么改变，让大家更加了解中台化建设方法和思路。

一、数据中台的类型

数据中台一般分为两种类型： 面向业务的，主要提供数据服务、数据加工能力，以及其他辅助工作； 面向业务的中台，主要实现对核心场景的集中式管理，将核心数据进行加工、存储和呈现，为整个企业提供统一、稳定的信息服务和支撑。 企业可以根据自身需求及对数据中台建设的规划来决定是要面向具体用户还是通用型平台/体系。 其中通用型平台主要是指企业已经有了数据中台，但又不想自己再去建设中台或者直接没有做过建设；而定制型平台则主要指企业当前只有一个中台、但是不需要自己单独去做建设也可以满足当前工作。 目前最常见的数据中台是面向行业应用/场景定制化，通过企业自身对相关业务场景的理解/调研和业务部门的需求梳理/设计实现；或者通过行业平台/体系进行搭建提供服务。

二、中台化建设思路

数据中台的建设并不是一蹴而就的，而是一个持续进化的过程。 中台建设需要长期、循序渐进的过程，因此在企业中搭建数据中台必须考虑到企业发展、行业竞争和自身现状三个方面。 企业发展阶段不同、业务部门不同，建设数据中台所涉及的内容自然也是完全不一样。 比如，互联网发展阶段需要根据产品定位不断完善产品特性、不断升级平台功能；而行业竞争阶段需要持续优化用户体验、持续迭代产品功能以提升竞争力和用户忠诚度； 最后再到了自身现状：当企业数据中台建设完成后，能够将数据标准进行统一规范，然后结合自身实际情况逐步完善应用并沉淀下来。 （如果企业有更多业务场景没有做中台化建设的话，那么在初期的时候可以先将其放在其他地方或者不搭建中台进行过渡。等到了后期需要使用数据中台或中台化建设时，再来搭建自己的中台化体系。）

三、中台化方案实施落地：

（1）建设过程中会涉及到多个系统，比如：财务系统、人事管理系统、市场管理系统等。 （2）建设过程会涉及到多个业务场景，如：订单管理系统、支付结算平台、 CRM客户管理等。 （3）数据中台的建设会涉及到业务团队和技术团队进行合作，包括：技术开发人员、业务人员，还有产品开发人员等。 （4）数据中台最终是为了帮助企业进行业务创新和技术创新。 （5）在数据中台建设过程中，也会涉及到数据仓库和大数据平台的使用与维护。 （6）在中台化之后就需要在企业内部进行推广使用，这包括： （7）企业内部要建立完善的数据标准和规范，为下一步使用提供依据。

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