数据中台的概念自2018年出现，在2018年年中前后，阿里、京东、美团等企业都开始了数据中台的尝试。到了2019年，大量的传统零售企业都开始布局数据中台建设。在2019年年末，百度也开始布局“AI+大数据”，以人工智能为核心技术基础，以大数据、云计算、区块链等技术为支撑，打造“AI+大数据+行业应用”的智能新生态。国内头部互联网企业阿里、腾讯和京东也相继宣布了要在2019年开启“中台战略”。

对于零售企业来说，如果想要在行业内快速占领先机，并以此为基础获得竞争优势的话，那么数据中台就是一个必须要完成的事情。而且零售行业和其他行业相比有着较高的技术门槛和企业经营门槛。零售行业不仅需要处理大量的人与人之间的交易和活动，还需要对人与货之间进行交互和流动。如果没有数字化数据、智能化技术及业务的支撑，那么一切都是空谈。那在零售企业中如何实现数据中台？本文将从以下几个方面进行分析：

一、零售企业面临的挑战

随着时代的发展，消费的需求也越来越多元化和个性化，并且随着新零售的不断发展，消费者不再满足于商品的购买，而更希望能够通过线上线下等不同渠道实现商品与服务的全渠道获取和消费体验。

这种变化要求零售企业必须打破传统模式，探索新商业模式。同时新零售对企业员工也提出了更高的要求，他们需要将顾客当成是一个完整的个体，而不仅仅是顾客识别、产品购买等行为。因此要求零售企业能够实现快速反应、精准营销和精细管理。

由于不同零售企业之间存在着较大的差异化和品牌化特点。所以对于零售企业来说，如果要真正实现数据中台战略，那么必须对零售企业内部及外部环境进行综合分析。

二、中台战略对企业发展的重要作用

2018年6月，阿里巴巴集团发布“中台战略”，同年10月，阿里巴巴在内部全面启动了中台建设。阿里的中台战略主要包括前台、中台和后台三个部分。前台业务部门通过前台进行产品的营销推广；中台对前台业务的支撑，通过后台实现产品和技术的研发；而后台则是对前端业务进行支持和管理。

阿里在对阿里的中台战略进行调整时，总结了两点：第一，“前台大”是阿里进行商业创新的基本方法论；第二，前台、中台和后台之间需要彼此支撑、共同发展。 因此，从表面上来看中台是一个 IT项目，但是它其实是一个企业战略层面的项目。

三、中台战略下的数据中台建设方案

当企业规模越大，其组织结构就越复杂，这也就使得中台的建设过程也就变得复杂起来。那么企业在建设中台的时候，又应该如何规划呢？这其实是一个系统性工程，涉及到企业的整个架构，包括组织、文化、流程和 IT系统等方面。

首先，企业的业务体系应该如何规划？再者，在整个数据体系规划中应该如何实现业务流程、数据共享和组织架构的协调？最后，在整个数据体系规划中还应该如何通过信息化手段进行管理？这其中又涉及到一些 IT系统和自动化工具。

对于大型企业来说，我们还可以考虑使用数据中台解决方案。这种方案从根本上解决了企业的核心数据问题，能够实现企业的核心数据管理，为企业的核心业务提供服务。

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